Legal
Política de reembolso
Qué pasa si el curso no era para ti.
Plazo de garantía
Tienes 7 días naturales desde la compra para solicitar un reembolso completo de un curso. Escríbeme a nat@sleepcoachnat.com contándome qué no funcionó.
Cómo se procesa
El reembolso se hace por el mismo medio de pago, en un plazo aproximado de 5 a 15 días hábiles según tu banco.
Excepciones
No aplica reembolso cuando se ha consumido la mayor parte del contenido, ni en compras hechas con descuentos marcados expresamente como no reembolsables.
Productos descargables
La meditación y el e-book con audiolibro son productos digitales que se entregan de inmediato para descargar. Por su naturaleza, no tienen reembolso una vez entregados.
Sesión en vivo
La sesión en vivo no tiene reembolso. Si no puedes conectarte en el mes de tu compra, puedes tomarla como máximo en la sesión del mes siguiente; después de ese plazo, se pierde. La sesión no se graba.
Renovaciones
La renovación de 6 meses de un curso se rige por el mismo plazo de garantía, contado desde la fecha de la renovación.
Derecho de la persona consumidora
Esta política no limita los derechos que te reconoce la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Última actualización: 28 de septiembre de 2026